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鹿城“的哥”人手一冊外語服務指南

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2011-10-14

　　本報訊（記者王紅衛 通訊員賈遠平）隨著國外游客的日益增多，語言的溝通對于三亞出租車行業來說尤為重要。10月10日，三亞市出租汽車協會把配有中、英、俄、日、韓5國語言的《三亞TAXI司機5國語言旅游服務指南》，免費發給出租車司機，方便出租司機與國外游客溝通。

　　近年來，隨著三亞國際性熱帶濱海旅游城市知名度、美譽度的不斷提升，俄羅斯、韓國、日本等地的游客紛紛來到三亞旅游，而作為“窗口”行業的出租車司機理應成為城市的導游、宣傳員、服務員。然而，由于三亞出租車司機外語水平一時難以達到與外國游客溝通的程度，在運送乘客時經常遇到小麻煩，甚至鬧出笑話。

　　三亞市出租汽車協會秘書長黃波說，他們監制了一本《三亞TAXI司機5國語言旅游服務指南》，配有中、英、俄、日、韓5國語言，免費發放給出租車司機，使每輛車上都有一冊，作為出租車司機與國外游客交流、向國內外游客推介美麗三亞的參考資料。該《指南》設有生活設施、旅游景點、精品樓房、特色餐飲、星級酒店、愉快購物等欄目。