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海南新國賓館“運營品質(zhì)提升”第二階段有序開展
來源：海南島國際旅游網(wǎng)
作者：王吉拉 2013-09-18
2013年9月15日，海南新國賓館全體管理層召開會議，對運營品質(zhì)提升活動第一階段工作進行總結(jié)，并根據(jù)海航酒店集團要求，開展“運營品質(zhì)提升”第二階段相關(guān)工作。
海南新國賓館運營品質(zhì)提升第二階段工作主要圍繞完善酒店整體氛圍、提升酒店整潔度、強化唐拉雅秀服務(wù)（海航酒店集團旗下酒店品牌）二十項、細化VIP一對一管家服務(wù)等幾項工作展開。工作期間，將對泳池、酒店園區(qū)及海邊休閑便道、護城河、酒店庭院進行重點維護升級；強化微笑服務(wù)，開展“海口市服務(wù)明星”服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；細化VIP管家服務(wù)，使海南新國賓館特色的管家服務(wù)更加貼心、細致。
絡(luò)安全會議結(jié)束后，酒店領(lǐng)導(dǎo)層對全酒店進行了檢查，并強調(diào)，工作期間，酒店領(lǐng)導(dǎo)將隨時對各部門進行服務(wù)品質(zhì)檢查，確保運營品質(zhì)提升工作落到實處。
作為海航酒店集團旗下一員，海南新國賓館始終積極倡導(dǎo)“至誠、至善、至精、至美”的海航理念，不斷提升酒店運營品質(zhì)，提高客人滿意度，從而進一步塑造良好的企業(yè)形象，成為海南本土行業(yè)的標桿企業(yè)。
海南新國賓館運營品質(zhì)提升第二階段工作主要圍繞完善酒店整體氛圍、提升酒店整潔度、強化唐拉雅秀服務(wù)（海航酒店集團旗下酒店品牌）二十項、細化VIP一對一管家服務(wù)等幾項工作展開。工作期間，將對泳池、酒店園區(qū)及海邊休閑便道、護城河、酒店庭院進行重點維護升級；強化微笑服務(wù)，開展“海口市服務(wù)明星”服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；細化VIP管家服務(wù)，使海南新國賓館特色的管家服務(wù)更加貼心、細致。
絡(luò)安全會議結(jié)束后，酒店領(lǐng)導(dǎo)層對全酒店進行了檢查，并強調(diào)，工作期間，酒店領(lǐng)導(dǎo)將隨時對各部門進行服務(wù)品質(zhì)檢查，確保運營品質(zhì)提升工作落到實處。
作為海航酒店集團旗下一員，海南新國賓館始終積極倡導(dǎo)“至誠、至善、至精、至美”的海航理念，不斷提升酒店運營品質(zhì)，提高客人滿意度，從而進一步塑造良好的企業(yè)形象，成為海南本土行業(yè)的標桿企業(yè)。
酒店領(lǐng)導(dǎo)檢查凱悅中餐廳菜單
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