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三亞海韻度假酒店入選國(guó)際金鑰匙鑰匙聯(lián)盟
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作者：林可婷 2014-02-19
本報(bào)訊 (記者黃媛艷)今年2月12日，世界金鑰匙酒店聯(lián)盟授牌及金鑰匙授徽儀式在三亞海韻度假酒店舉行。三亞海韻度假酒店作為三亞唯一一家加入國(guó)際金鑰匙鑰匙聯(lián)盟的酒店，喜增三名“金鑰匙”，至此三亞“金鑰匙”成員共有48名。
據(jù)悉，“金鑰匙”服務(wù)，最早是法國(guó)在1929年率先提出的，他們將“客人委托、酒店代辦”式的個(gè)性化服務(wù)上升為一種理念，并成立了飯店業(yè)委托代辦的組織———金鑰匙組織。“金鑰匙”是飯店綜合服務(wù)的總代理，被譽(yù)為“萬(wàn)能博士”，其佩戴的兩把交叉的金鑰匙，意味著盡善盡美的服務(wù)，也象征著為客人解決一切難題。國(guó)際金鑰匙組織是一個(gè)國(guó)際性的酒店服務(wù)專業(yè)性組織，距今已有80余年的歷史，1995年被正式引入中國(guó)，目前已覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)、直轄市208個(gè)城市，兩千多家酒店，逾3000名金鑰匙會(huì)員。金鑰匙服務(wù)已被國(guó)家旅游局列入國(guó)家星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)。
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