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海南將整治旅游市場 為國際旅游島建設(shè)打基礎(chǔ)
來源：海南日報
作者：修梓馨 2009-03-20
在剛剛結(jié)束的全國兩會上，海南國際旅游島建設(shè)成為大家最為關(guān)注的話題。但如果沒有良好的旅游秩序，海南國際旅游島就是一句空話。13日下午，海南省召開旅游市場專項(xiàng)整治“陽光行動”動員大會，將開展為期3個月的旅游市場綜合整治行動。
最近海南省旅游市場上的一些問題非常突出：黑社、黑導(dǎo)、黑車、黑店屢禁不止；無業(yè)人員公然發(fā)卡散布虛假旅游信息欺詐游客；旅行社違規(guī)經(jīng)營，私設(shè)部門，有些旅行社甚至與黑社勾結(jié)非法招攬游客；個別導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度惡劣，二次收費(fèi);賓館飯店降低服務(wù)質(zhì)量，旅游景區(qū)利用封建迷信活動欺宰游客，海鮮排檔欺客宰客，旅游車輛滾動發(fā)班引發(fā)矛盾等問題非常突出。
按照“陽光行動”的部署，旅游部門將依法嚴(yán)懲掛靠承包或變相掛靠承包、非法出讓旅行社經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán)的旅行社的違規(guī)行為；整治導(dǎo)游人員違規(guī)操作旅游業(yè)務(wù)、欺詐游客的行為。加強(qiáng)對旅游星級飯店、A級旅游景區(qū)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查；公安部門嚴(yán)厲打擊旅游市場非法經(jīng)營、擾亂市場秩序、社會秩序等各種違法犯罪行為；立案查處旅游治安大案、要案，嚴(yán)懲旅游市場的違法犯罪分子。
工商部門嚴(yán)厲打擊“黑社”，街頭發(fā)卡以及“套老鄉(xiāng)”“包廂”購物等誘騙游客的非法經(jīng)營行為，組織打擊強(qiáng)買強(qiáng)賣和欺騙消費(fèi)者的不法行為，查處無證照、超范圍經(jīng)營行為，查出海鮮大排檔欺客、景區(qū)流動商販糾纏游客推銷商品的行為；物價部門負(fù)責(zé)查處門票虛高、高額回扣，以及價格欺詐等違規(guī)行為。
交通部門負(fù)責(zé)查處“黑車”，以及非法操控旅游車輛，哄抬車價等違規(guī)行為，確保旅游車輛的服務(wù)質(zhì)量;質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)查處市場制售假冒偽劣商品、以假充真、以次充好等行為；民族宗教事務(wù)部門負(fù)責(zé)對旅游景區(qū)內(nèi)的假冒民俗宗教活動項(xiàng)目進(jìn)行清理整治，對景區(qū)的低俗文化和違反民族宗教政策、利用封建迷信騙取游客錢財(cái)?shù)男袨檫M(jìn)行查處;衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)對旅游飯店、餐飲點(diǎn)的食品衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。
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