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海口美蘭機場單月客流破百萬 刷新通航記錄
來源：
作者：陳曼莉 2011-03-02
民航資源網2011年3月1日消息：據3月1日最新數據顯示，海口美蘭國際機場（簡稱“美蘭機場”）二月份共起降航班7128架次，保障貨郵行1.5萬噸，安全運送旅客100.6萬人次，刷新了美蘭機場通航來的單月最大客流量記錄。
2011年2月，在舉國上下歡度佳節(jié)的日子里，美蘭機場正迎來春運保障的高峰期。面對日均3.59萬人次流量的航班保障工作，美蘭機場廣大干部員工放棄闔家團圓的美好時刻，“我們留守，讓愛回家”，積極投身到春運保障工作中。
為做好春運工作，美蘭機場本著“科學組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質服務”的指導方針，根據各航空公司的航班進出港計劃時間，合理安排機位，并結合往年航班高峰期的特點，嚴格執(zhí)行高峰期機位安排原則，使客戶滿意度和航班正常率得到了有效的保證；此外，設立電子客票報銷憑證打印專柜；節(jié)日賀卡祝福；協助提取行李服務；為延誤航班旅客配備水餃，讓旅客在旅途中感受到過年的氣氛；大年三十當天，為出港航班機組贈送水果與節(jié)日的祝福、團隊預約值機等春運特色服務。一聲聲新年祝福，一張張節(jié)日賀卡，一幅幅微笑的面孔，無時無刻不傳遞著的愛與歡樂。
據統計，節(jié)日期間，美蘭機場候機樓內外張燈結彩，擺放各類鮮花近三萬盆。候機樓內花團錦簇，機場外圍鮮花怒放，保證旅客在旅途中切實體驗到國際旅游島特有的節(jié)日氛圍。
（作者單位：海口美蘭國際機場）
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